よくある質問

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クラブ入会編 フィットネス編 テニススクール編

  • 会員にならないと使えないのですか？
  • 当社は会員制のフィットネスクラブでございます。同伴ビジター利用も可能ですが定期的なご利用なら会員登録をお勧めします。

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  • 入会前に施設の見学や体験はできますか？
  • ご見学は営業時間内であればいつでも可能です。お気軽にフロントまでお越しください。施設体験は店舗により異なりますのでご希望店舗へお問合せください。

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  • 入会時に必要なものは何ですか？写真は必要ですか？
  • (1)事務登録手数料、(2)月会費２ヶ月分、(3)金融機関お届印、預金通帳をお持ち下さい。またお写真はご入会手続き時にこちら側で撮影させていただきますのでお客様がご用意する必要はございません。

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  • 入会した日からすぐに使えますか？
  • ご希望の日より、いつからでもご利用出来ます。月半ばの入会の当月月会費は、ご入会日が１６日以降は半額、２６日以降は無料となります。（フィットネス）

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  • 何歳から入会できますか？
  • フィットネスクラブへは、１６歳以上（中学卒業以上）の方がご入会いただけます。 但し未成年の方がご入会される場合は親権者の同意が必要となります。

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  • その他に入会資格はありますか？
  • 当スクールの主旨に賛同、会則を承認し、且つ当社が承認した方とさせていただきます。また、
    ・暴力団、組関係者等反社会勢力、その他会社が不適当と判断した方
    ・健康に異常があると判断された方
    ・タトゥー（刺青）がある方
    はご入会頂けませんので予めご了承ください。

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  • 会員になれば会費の他にはお金はかからないのですか？1回ごとに利用料はいるのですか？
  • １回ごとの利用料は必要ありません。また、一部の有料プログラムを除き、プール・フィットネスジム・スタジオなどの運動施設の他、お風呂やジャクジー（香椎店のみとなります）、サウナ、マッサージマシンなどのほとんどが無料でご利用頂けます。有料になるものは個人契約ロッカー、レンタル品、有料プログラム等です。ご希望のサービスについては各クラブへお問合せください。
    ※なお、ヒーリングサロン「リムリム」は別料金制となっております。詳しくは「リムリム」をご覧ください。

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  • ロッカーは有料ですか？また、個人専用のロッカーはありますか？
  • 通常着替えにお使いいただくロッカーは無料です。また、ご自分の荷物を館内に保管しておく事ができる契約ロッカー（有料）も別にご用意しております。

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  • 服装には何か決まりがありますか？
  • 指定のものは特にありません。動きやすい服装であれば基本的にＯＫです。Ｔシャツや短パン、トップスやスパッツなどがお勧めです。運動シューズは館内用の運動靴をご用意ください。 プールであれば水着の他にキャップが必要です。各アイテムは有料レンタルや各クラブのショップでも販売しておりますのでご参考ください。

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  • プログラムに参加するには予約がいるのですか？
  • 基本的にはほとんど必要ありませんが一部、定員制のプログラムもございますので予約が必要な場合もございます。詳しくは各クラブでご案内しておりますのでお問合せくださいませ。

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  • １日に何時間いても良いのですか？
  • ご登録いただきました会員種別のご利用時間内でしたら１日に何時間ご利用いただいても構いません。また、１日に２回以上ご来館いただく事も可能です。 ただし、運動施設のご利用は閉館時間の３０分前迄でございます。

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  • 他の店舗の利用はできますか？また、提携している施設やサービスはありますか？
  • すべての店舗をご利用いただける「マスター会員」がございます。

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  • シャワールームにシャンプー等はありますか？
  • リンスインシャンプーのほか、ボディーソープ、ドライヤーもご用意しております。

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  • クラブを退会する時はどうしたらいいのですか？
  • フロントに所定の用紙がございますので、ご本人様による所属クラブでのお手続きを会員証持参の上、お願い致します。毎月１５日がその月の月末退会の締切日でございます。１５日を過ぎますと翌月扱いとなりますのでご注意くださいませ。また、口頭・電話・ＦＡＸ・郵送・メール・代理人でのお手続きは致しかねます。必ずご本人様が登録クラブのフロントにてお手続きください。

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  • 会員種別を後から変えることはできますか？
  • 毎月１５日までにフロントにてお手続きください。翌月からご希望の会員種別へ変更頂けます。

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  • 所属店舗を変える事はできますか？
  • できます。所属店舗のフロントにてご相談くださいませ。

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  • 上記以外の質問をしたいのですが・・・。
  • 各店舗へ直接お問合せくださいませ。

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